Wie mag er bestellen bij de groothandel van Attached2U?
Onze webshop en fysieke winkel zijn geopend voor iedereen! Wij zijn de officiële groothandel voor professionele nagelsalons en stylistes (B2B) in heel Nederland. Daarnaast verwelkomen wij ook particuliere consumenten (B2C) die thuis willen stoppen met goedkope setjes en willen overstappen op échte, veilige salonkwaliteit.
Ik ben een zakelijke klant (salon). Heb ik recht op bedenktijd?
Nee. Het wettelijke herroepingsrecht en de annuleerknop gelden uitdrukkelijk niet voor zakelijke aankopen (B2B). Bestellingen die zijn geplaatst op naam van een bedrijf of salon, of waarbij een KvK-/btw-nummer is ingevuld, zijn definitief en kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.
k ben een particuliere consument. Mag ik mijn online bestelling retourneren?
Ja, als particuliere consument (B2C) heb je bij een online aankoop wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst annuleren via de digitale annuleerknop onderaan onze website. Dit recht geldt uitsluitend voor producten die ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat zijn. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Kan ik geopende BIAB, gellak of andere vloeistoffen retourneren?
Nee, absoluut niet. Al onze vloeistoffen (zoals Attached2U gellak, BIAB Total Control Gel, preps, primers, topcoats en oliën) en hygiënische artikelen zijn om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne strikt uitgesloten van retour zodra de verpakking is geopend of de verzegeling (de seal om de dop) is verbroken. Je mag het flesje thuis uiteraard bekijken, maar zodra je de seal verbreekt of de dop opendraait, vervalt het retourrecht onmiddellijk.
Geldt de annuleerknop en bedenktijd ook als ik producten koop in de fysieke winkel?
Nee. Aankopen die je rechtstreeks doet in onze fysieke winkel aan de Spaanderstraat 72 in Berghem vallen onder winkelkoop. Omdat je de producten hier live kunt bekijken en vooraf deskundig advies krijgt, is er na het afrekenen aan de kassa geen sprake van bedenktijd. Koop is in de winkel definitief.
Kan ik online bestellen en mijn pakket afhalen in de winkel in Berghem?
Ja, dat kan heel eenvoudig! Kies bij het afrekenen in de webshop voor de optie 'Afhalen in Berghem'. Wij zetten je bestelling snel en zonder verzendkosten voor je klaar. Let op: omdat de overeenkomst online in de webshop wordt gesloten, gelden hierbij wel de online retour- en verzegelingsregels voor particulieren.
